РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПАРТИИ Д.А.МЕДВЕДЕВА В ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ




Дмитрий Анатольевич Медведев

Премьер-министр Российской Федерации, Председатель Партии "Единая Россия"


Карелова Галина Николаевна

Заместитель Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Председатель Комиссии Президиума Генерального совета Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" по работе с обращениями граждан к Председателю Партии.


Геннадий Михайлович Аверьянов

Председатель комитета Законодательного Собрания области по вопросам образования, науки, культуры и спорта, осуществляющий депутатскую деятельность на профессиональной постоянной основе. Руководитель Региональной общественной приемной Председателя Партии.

Яндекс.Метрика

Карелова: Второе десятилетие работы общественных приемных станет новым этапом роста их эффективности

21.01.2019


Главное в работе приемных - это ответная реакция на просьбы людей, подчеркнула председатель Комиссии ПГС по работе с обращениями граждан

Второе десятилетие работы общественных приемных станет новым этапом роста их эффективности. Об этом заявила председатель Комиссии Президиума Генсовета Партии по работе с обращениями граждан, член президиума Генсовета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации Галина Карелова на заседании ПГС.

Говоря об итогах работы региональных и местных общественных приемных «Единой России», Карелова сообщила, что в 2018 году в приемные Партии обратились 2 390 346 граждан. «Это - почти 30% от обратившихся за предшествующие десять лет», - подчеркнула она.

Карелова напомнила, что в 2018 году исполнилось десять лет общественным приемным «Единой России».

«За этот период число обратившихся в них превысило восемь миллионов - 8 148 405 обращений за это время рассмотрели сотрудники региональных и местных общественных приемных. Рост числа граждан, обращающихся в общественные приемные, - это уже устойчивая тенденция, которая, в том числе, обусловлена и расширением форматов взаимодействия», - заявила председатель Комиссии ПГС по работе с обращениями граждан.

В частности, она сообщила, что только в 2018 году, кроме традиционных приемов по личным вопросам, было организовано и проведено 34 102 выездных приема, 8 957 тематических приема, 2 047 круглых столов. В последние годы, по ее словам, активно развиваются современные формы коммуникации, в том числе, благодаря использованию социальных сетей, скайпа и других современных технологий.

«Приемные стремятся работать на опережение, обсуждать с гражданами актуальные вопросы, привлекая к их решению компетентных специалистов. Это позволяет снимать остроту многих проблем, повышать доверие граждан и привлекать их к участию в работе приемных», - сказала она.

Карелова также сообщила об итогах Единой недели приемов в 2018 году, отметив, что этот формат стал хорошей традицией отмечать день рождения Партии. Она проинформировала, что с 26 ноября по 2 декабря 2018 года в ходе Недели обратились 439 801 человек, что на 60 337 человек больше, чем в 2017 году. Впервые в 2018 году на приеме граждан по личным вопросам, который провел Председатель Партии, премьер-министр Дмитрий Медведев, смогли по видеосвязи принять участие руководители и сотрудники региональных общественных приемных.

По словам Кареловой, второе десятилетие работы общественных приемных начинается с запуска информационной системы «Онлайн-прием обращений граждан», что даст возможность повысить открытость и эффективность работы. Кроме того, будет расширено сотрудничество с общественными и волонтерскими организациями, с фракциями Партии в представительных органах муниципальных образований.

«Главное в работе приемных - это, конечно, не число граждан, которые обращаются к нам, а ответная реакция на их просьбы. Сегодня большинство обращений находят свое положительное решение в виде практической помощи или правовой поддержки. Новые форматы создадут базу для роста эффективности работы общественных приемных Партии», - заключила Карелова.


Вернуться
Рекомендую

Голосование

В какой сфере услуг ЖКХ вы столкнулись с необоснованным повышением тарифов?

водоснабжение

электроэнергия

газоснабжение

общедомовые расходы

капитальный ремонт