РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПАРТИИ Д.А.МЕДВЕДЕВА В ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ




Дмитрий Анатольевич Медведев

Премьер-министр Российской Федерации, Председатель Партии "Единая Россия"


Карелова Галина Николаевна

Заместитель Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Председатель Комиссии Президиума Генерального совета Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" по работе с обращениями граждан к Председателю Партии.


Геннадий Михайлович Аверьянов

Председатель комитета Законодательного Собрания области по вопросам образования, науки, культуры и спорта, осуществляющий депутатскую деятельность на профессиональной постоянной основе. Руководитель Региональной общественной приемной Председателя Партии.

Яндекс.Метрика

Руководитель Региональной общественной приемной Геннадий Аверьянов подвёл итоги работы за 2018 год

09.01.2019


«Региональная приемная - это один из ключевых инструментов в разъяснении и решении проблем людей. Мы получаем сильнейший канал обратной связи, благодаря которому  имеем четкое представление о реакции людей на принятые законы и правовые акты.

Задачи, которые были поставлены перед Региональной общественной приемной в начале года, успешно выполнены: решены многие конкретные проблемы конкретных граждан. Такой подход позволил увеличить количество обращающихся в региональную и местные приемные Оренбургской области и занять достоянное место среди Региональных приемных в субъектах РФ» - отметил Геннадий Михайлович.

За 2018 год в систему  общественных приемных Партии в Оренбургской области обратилось около 7 тысяч человек. По сравнению с 2017 годом  на тысячу обращений больше.

Рост обращений обусловлен расширением и использованием современных форматов и технологий в работе приемной. Развитие интернет-приемной Партии и цифровизация деятельности РОП позволило вывести работу на новый уровень,  повысить качество и оперативность обратной связи между населением и «Единой Россией» и решить триединую задачу: доступность, открытость, оперативность.

Все большую популярность получают обращения к депутатам посредством видеосвязи жителей удаленных населенных пунктов, а также маломобильных граждан. Ежемесячно в Региональную общественную приемную поступают десятки обращений по «Skype». Деятельность Региональной общественной приемной в течение года оперативно освещалась на нашем сайте rop56.ru, а также на страничках РОП в социальных сетях: «Facebook», «ВКонтакте», «Инстаграм»  «Одноклассники». Благодаря работе в соцсетях удается незамедлительно отслеживать и выявлять системные проблемы людей, и находить новые,  действенные формы решения обозначенных проблем.

В 2018 году только в Региональной общественной приемной было рассмотрено около 2,5 тысячи обращений. Большая часть обращений поступила в ходе личного приема.

Около 40 % обращений решены положительно, по остальным - даны консультации либо направлены запросы в соответствующие органы власти и ведомства для дальнейшей работы.

Наблюдается количественный рост обращений в общественные приемные «Единой России» работающих граждан (49,4 % от общего количества обращений) и граждан трудоспособного возраста от 36 до 55 лет (40,4 %). По-прежнему высок процент обращений, поступающих от пенсионеров (34,9 %). Зафиксировано стабильное увеличение количества обращающихся в приемные «Единой России» учащихся и студентов (около 3,2 % от общего количества обращений).

По итогом года на первое место по актуальности вышли вопросы социального обеспечения населения (26,5 %), на втором - остающиеся по-прежнему острыми проблемы жилищно-коммунального хозяйства (13,3 %), на третьем - вопросы обеспечения жильем(9,1 %). Не теряют актуальности  вопросы здравоохранения  (8,4 %). Остается высоким процент обращений, связанных с промышленностью, строительством, транспортом и связью - они составляют 6,9 % от общего количества обращений, занимая пятую позицию в рейтинге беспокоящих население проблем.

По сравнению с  прошлым годом, граждан стали больше беспокоить вопросы соцобеспечения. А вопросы жилищно-коммунальной сферы отодвинулись на второй план.

За год хорошо отработала сеть местных общественных приемных Партии. В районных центрах муниципальные власти смогли организовать эффективную работу с населением на площадке местной общественной приемной, и продолжают использовать ее в целях взаимодействия, развития связей с населением, изучением мнения людей о работе власти.

За 2018  год  в 40 действующих  Местных общественных приемных Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Оренбургской области  поступило 4353 обращения -  2061 (47,51%) обращение  граждан - решено положительно.

«Подводя итоги работы Региональной общественной приемной Председателя партии Д.А. Медведева за 2018 год, необходимо отметить сложившуюся систему работы по решению проблем, поднимаемых гражданами в устных и письменных обращениях. Понимание между региональным отделением Партии, Правительством области, муниципалитетами и приемными Партии позволяют качественно, оперативно и профессионально рассмотреть вопросы и обращений граждан и принять положительные решения» - отметил Геннадий Аверьянов.




Вернуться
Рекомендую

Голосование

В какой сфере услуг ЖКХ вы столкнулись с необоснованным повышением тарифов?

водоснабжение

электроэнергия

газоснабжение

общедомовые расходы

капитальный ремонт